My Cart

Close

Snelle verzending

Levering binnen 1-3 werkdagen

Veilig betalen

U betaalt 100% veilig op onze website

14 dagen bedenktijd

U hebt 14 dagen de tijd om uw pakket te retourneren

Online support

Wij helpen jou graag verder!

Retourneren

Retourneren

Retourneren

Is het item niet helemaal wat je had verwacht? Dat kan gebeuren. Bij La V helpen we je graag verder. De artikelen kunnen tot 14 dagen na aankoop teruggestuurd worden, op eigen kosten, naar het onderstaand retouradres. Wanneer we je retour succesvol hebben ontvangen en deze voldoet aan de retourvoorwaarden, krijg je het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee de originele bestelling is betaald.

Voor het retourneren van je pakket klik je op de volgende link:.

https://la-v-store.shipping-portal.com/rp/ 

  1. Geef je postcode en ordernummer in. 
  2. Duid aan welke producten je wil retourneren.
  3. Je ontvangt een retourlabel.
  4. Breng het pakket binnen bij een postkantoor.
  5. Bewaar altijd jouw Track&Trace kassabon tot jouw retour bij ons verwerkt is.
  6. Zodra we je retour ontvangen hebben en deze voldoet aan de voorwaarden, word het aankoopbedrag binnen de 14 dagen teruggestort.

     

    Retourvoorwaarden:

    1. Aankopen mogen binnen 14 dagen na aankoop geruild worden.
    2. De items zijn ongewassen, ongedragen en in onbeschadigde toestand
    3. De originele etiketten/labels zijn bevestigd aan het artikel en bevinden zich in perfecte staat.
    4. Cadeaubonnen of tegoedbonnen kunnen niet omgeruild worden voor contant geld
    5. Artikelen die in de sale zijn gekocht, kunnen niet omgeruild of geretourneerd worden
    6. Retourneren is op eigen risico: we zijn niet verantwoordelijk voor het verlies van retourzendingen. Zorg dus dat je een bewijs hebt van je retourzending of een track and trace code. In dit geval kan je zelf bij de post navraag doen naar je pakket.

    Uitzonderingen op retour:

    Juwelen, panty’s, sokken en ondergoed kunnen vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd worden.

     

     

    Retouradres

    Bergerstraat 102A 

    3680 Maaseik

    België

      

    ITEMS UIT DE SOLDEN

    Items aangekocht uit de categorie 'SALE' of 'STOCKSALE' kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Wanneer deze items toch teruggestuurd worden, storten wij geen geld terug. 

     

    Heb jij verder nog vragen of zijn er nog onduidelijkheden? Twijfel dan niet om ons te contacteren via e-mail: hello@la-v.store

    0
    0